Chính sách giao nhận và vận chuyển hàng hóa

CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN VÀ VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA

I. HÌNH THỨC GIAO NHẬN

–  Chúng tôi sẽ có nhân viên giao hàng trực tiếp đến Quý khách.

–  Hoặc chúng tôi liên kết với bên thứ ba (chuyển phát nhanh) thực hiện giao hàng đến Quý khách.

1. Dịch vụ giao hàng tận nơi

Phí Dịch Vụ Giao Hàng (Không bao gồm phí dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật)

Giá trị đơn hàng	Khu vực áp dụng	Phí Giao Hàng
Từ 3 trăm nghìn trở lên	Toàn quốc	Miễn phí
Dưới 3 trăm nghìn	Toàn quốc	30.000đ

Thời gian giao hàng dự kiến:

Thời gian giao hàng tận nơi phụ thuộc vào kho có hàng và địa chỉ nhận hàng của Khách hàng, thời gian giao hàng dự kiến như sau:

Tuyến	Khu vực	Thời gian dự kiến
Trà Vinh – Các tỉnh miền Bắc	Trung tâm tỉnh	Từ 7 – 10 ngày làm việc
	Huyện, xã	Từ 7 – 10 ngày làm việc
Trà Vinh – Các tỉnh miền Trung	Trung tâm tỉnh	Từ 7 – 10 ngày làm việc
	Huyện, xã	Từ 7 – 10 ngày làm việc
Trà Vinh – Các tỉnh miền Nam	Trung tâm tỉnh	Từ 5 – 7 ngày làm việc
	Huyện, xã	Từ 5 – 7 ngày làm việc

II. NỘI DUNG

1/ Nhân viên giao hàng

–  Trong vòng bán kính 5km, nhân viên chúng tôi sẽ giao hàng trực tiếp đến Quý khách.

–  Thời gian: trong vòng 3 ngày kể từ khi chốt đơn hàng. Khung giờ từ 8h30 – 17h30 hàng ngày.

–  Chi phí giao hàng: thỏa thuận giữa 2 bên.

2/ Đơn vị vận chuyển thứ ba

–  Vận chuyển hàng hóa trên toàn quốc.

VD: J&T Express, Viettel Post

–  Cách thức giao hàng: chúng tôi lựa chọn đơn vị thứ ba chuyển phát nhanh uy tín giao hàng đến Quý khách.

–  Thời gian giao hàng tới địa điểm khách hàng yêu cầu theo chỉ tiêu về thời gian giao hàng của nhà cung cấp dịch vụ.

–  Chi phí giao hàng: theo chi phí của đơn vị vận chuyển thứ ba. Khách hàng thanh toán phí vận chuyển hoặc theo thỏa thuận khác giữa các bên.

III. CHÍNH SÁCH CHUNG

–  Quý khách kiểm tra hàng trước khi nhận. Sau khi ký xác nhận đã nhận đầy đủ hàng, chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu có thiếu sót, cũng như khiếu nại sau đó.

–  Hình thức thanh toán: theo thỏa thuận phương thức thanh toán giữa các bên.

–  Chính sách bảo hành: theo chính sách bảo hành đi kèm hợp đồng (nếu có).

–  Hàng hóa sẽ đi kèm phiếu bảo hành (nếu có), thông tin sản phẩm, và các chứng từ khác (nếu có).